Obchodní podmínky nákupu a rezervace vstupenek na webu divadlometro.cz a přidružených webech
- Tyto obchodní podmínky pro nákup vstupenek (dále jen „OP“) tvoří součást smluvního ujednání mezi firmou Michal Urban, IČO 13786547 (dále jen „prodávající“) a zákazníky nakupujícími vstupenky (dále jen „kupující“). Toto smluvní ujednání tvoří kupní smlouvu mezi prodávajícím na straně jedné a jednotlivými kupujícími na straně druhé.
- OP se týkají vstupenek prodávaných prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na doméně www.divadlometro.cz, www.metrotheatre.cz, www.blacktheatreprague.cz , www.originalnicernedivadlo.cz a www.praguetheatre.com (dále jen „internetové stránky“) na představení konaná v Divadle Metro, Národní 961/25, Praha 1.
Při uzavírání smlouvy si kupující vybere dle své volby vstupenky, prodávající mu zašle elektronicky potvrzení rezervace a v případě zaplacení mu prodávající zašle elektronicky voucher opravňující k vyzvednutí vstupenek na pokladně Divadla Metro na adrese Národní 25, Praha 1. Zaplacené vstupenky si lze vyzvednout kdykoli v otevírací době pokladny před představením na základě předložení voucheru v tištěné nebo elektronické podobě. Pokud si kupující nevyzvedne rezervované a nezaplacené vstupenky v rezevační době, rezervace automaticky zaniká, ale dle vzájemné dohody mezi kupujícím a prodávájícím může být obnovena, pokud je to možné.
- Kupní cena zboží uvedená v internetovém obchodě je platná v okamžiku objednání. Vstupenka může být zaplacená platební kartou prostřednictvím platební brány, bankovním převodem na účet, jehož číslo a variabilní symbol platby kupující obdrží mailem od prodávajícího nebo zaplacená hotově nebo platební kartou přímo na pokladně Divadla Metro, a to v rezervační době uvedené při nákupu.
- V případě technických potíží s nákupem vstupenek nebo jiných reklamací se obracejte na kancelář Divadla Metro: divadlometro@divadlometro.cz nebo telefonicky +420 221 085 276. Prodávající vyřídí reklamaci co nejdříve.
- Zakoupené vstupenky nelze vrátit, pouze vyměnit na jiný termín, pokud je to možné. Kupující však může odstoupit od smlouvy v případě zrušení anebo změny představení, a to vrácením zakoupené vstupenky na pokladně do sedmi dnů od data zrušeného nebo změněného představení; cena vstupenky bude vrácena na místě, popřípadě bezhotovostně u vstupenek zakoupených platební kartou.
V případě zrušení již započatého představení z důvodů vyšší moci se vstupné nevrací.
V Praze dne 25.5.2018
Michal Urban, podnikání na základě ŽL č.j. ŽIO/1164/99/KOČ/Z2 se sídlem Národní 961/25, 110 00 Praha 1, IČO: 13786547, DIČ:CZ530428170, tel.: +420 221 085 276, e-mail: divadlometro@divadlometro.cz